jiliev-এর নিয়ম ও
শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও পরিভাষাগুলির অর্থ নিচে দেওয়া হলো। এই সংজ্ঞাগুলি পুরো দলিলে প্রযোজ্য হবে এবং একবচন ও বহুবচন উভয় অর্থেই ব্যাখ্যা করা হবে।

এই শর্তাবলীতে "আমরা", "আমাদের" বা "jiliev" বলতে jiliev প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝানো হয়। "আপনি" বা "আপনার" বলতে প্ল্যাটফর্মের নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীকে বোঝানো হয়।

jiliev প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলি পূরণ না হলে আমরা যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় শর্তসমূহ:

• আবেদনকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম সনদ থাকতে হবে।
• একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি) প্রদান করতে হবে।
• সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে — মিথ্যা তথ্য প্রদান নিষিদ্ধ।
• এক ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
• একই পরিবারের বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত নয়।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা যাবে না।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যের যথার্থতার সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের। তথ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অবিলম্বে jiliev সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।

আমরা যেকোনো সময়, বিনা কারণ দর্শানো ছাড়াই, যেকোনো নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করি। বিশেষত যদি আমাদের মনে হয় যে প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অসম্পূর্ণ।

jiliev দৃঢ়ভাবে অপ্রাপ্তবয়স্ক গেমিংয়ের বিরুদ্ধে। আমরা বিশ্বাস করি যে দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করার জন্য কঠোর বয়স যাচাই অপরিহার্য। বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী ১৮ বছরের কম বয়সীদের অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের যেকোনো পর্যায়ে আমরা আপনার বয়স যাচাই করার অধিকার রাখি। যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত দলিলগুলির যেকোনো একটি জমা দিতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — সামনে ও পিছনের স্ক্যান বা স্পষ্ট ছবি।
• পাসপোর্টের তথ্যপৃষ্ঠার স্ক্যান।
• ড্রাইভিং লাইসেন্স (জন্ম তারিখ স্পষ্টভাবে দৃশ্যমান হতে হবে)।
• জন্ম নিবন্ধন সনদ (সিটি কর্পোরেশন বা ইউনিয়ন পরিষদ প্রদত্ত)।

যদি কোনো ব্যবহারকারী বয়স যাচাই সম্পন্ন না করেন, তাহলে তার উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না। বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টে সীমিত সুবিধা প্রদান করা হবে।

jiliev বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও ডিজিটাল পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সম্পন্ন হয় এবং সম্পূর্ণ নিরাপদ।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

• বিকাশ (bKash) — সর্বনিম্ন জমা ৳২০০, সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ প্রতি লেনদেনে।
• নগদ (Nagad) — সর্বনিম্ন জমা ৳২০০, সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ প্রতি লেনদেনে।
• রকেট (Rocket) — সর্বনিম্ন জমা ৳৩০০, সর্বোচ্চ ৳৩০,০০০ প্রতি লেনদেনে।
• Upay — সর্বনিম্ন জমা ৳২০০, সর্বোচ্চ ৳৩০,০০০ প্রতি লেনদেনে।
• ব্যাংক ট্রান্সফার — ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, সিটি ব্যাংক ও অন্যান্য।

উইথড্রয়ালের জন্য প্রযোজ্য শর্তসমূহ:

• শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করা যাবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০।
• বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করার আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে ৳১০,০০০-এর বেশি উইথড্রয়াল আটকে রাখা হতে পারে।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল তদন্তাধীন থাকতে পারে।

jiliev কোনো লুকানো চার্জ বা লেনদেন ফি আরোপ করে না। তবে মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী (bKash, Nagad ইত্যাদি) তাদের নিজস্ব ফি নিতে পারে, যার দায়িত্ব jiliev-এর নয়।

jiliev নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলি ব্যবহারকারীর গেমিং অভিজ্ঞতাকে আরও আনন্দময় করে তোলার জন্য দেওয়া হয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা সংশ্লিষ্ট অফার পৃষ্ঠায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

সকল বোনাসের ক্ষেত্রে সাধারণ শর্তাবলী:

• স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত ২০x থেকে ৩৫x পর্যন্ত হয়।
• বোনাস অর্থ দিয়ে খেলা গেমগুলি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্টে ভিন্ন হারে গণনা হতে পারে।
• বোনাস সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়।
• একই পরিবার বা ডিভাইস থেকে একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
• বোনাস অর্থ সরাসরি অন্য ব্যবহারকারীতে স্থানান্তর করা যাবে না।
• jiliev যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• জালিয়াতির সন্দেহ হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস বা অন্যান্য উৎসবে প্রদত্ত বিশেষ বোনাসের শর্তাবলী সেই অফারের সাথে আলাদাভাবে জানানো হবে। এই বিশেষ অফারগুলি সাধারণ বোনাস নীতির পাশাপাশি প্রযোজ্য।

jiliev প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলি মেনে চলতে বাধ্য। এই বাধ্যবাধকতাগুলি লঙ্ঘন করলে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

• সর্বদা সঠিক ও সত্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করুন।
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) নিরাপদ ও গোপনীয় রাখুন।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেবেন না বা তৃতীয় পক্ষের জন্য বাজি ধরবেন না।
• কোনো অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করবেন না।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করুন এবং হুমকি বা হয়রানি থেকে বিরত থাকুন।
• দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করুন এবং আপনার সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পন্ন হওয়া সকল কার্যকলাপের দায়িত্ব আপনার নিজের। অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত ব্যবহারের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

jiliev যেকোনো কারণে বা বিনা কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত (suspend) বা স্থায়ীভাবে বন্ধ (close) করার অধিকার সংরক্ষণ করে। তবে আমরা সাধারণত নিম্নলিখিত কারণে এই পদক্ষেপ গ্রহণ করি:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন বা অনুপযুক্ত আচরণ।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• জালিয়াতি, বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি হিসেবে চিহ্নিত হওয়া।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন বা স্বেচ্ছায় বন্ধ)।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চ াইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে শর্ত হলো সকল ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করা থাকতে হবে এবং কোনো নিয়ম লঙ্ঘন না থাকতে হবে।

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে যেকোনো অবশিষ্ট বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। তবে জমাকৃত আসল অর্থ (বোনাস ছাড়া) ফেরত দেওয়ার বিষয়টি তদন্তের পর সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

jiliev একটি বিনোদনমূলক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা একটি নিরাপদ, স্থিতিশীল এবং ন্যায্য পরিবেশ প্রদানের সর্বোচ্চ চেষ্টা করি। তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলিতে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি হলে jiliev দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket) কর্তৃক সৃষ্ট দেরি বা সমস্যার জন্য jiliev দায়ী নয়।
• গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি) সফটওয়্যারে কোনো ত্রুটির জন্য jiliev-এর দায় সীমিত।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে (দুর্বল পাসওয়ার্ড, পাসওয়ার্ড শেয়ার ইত্যাদি) অ্যাকাউন্ট সমস্যায় jiliev দায়ী নয়।
• গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য jiliev কোনো ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।

আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে সকল গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করে পরিচালিত হয় এবং তৃতীয় পক্ষের অডিটর কর্তৃক নিয়মিত যাচাই করা হয়। ফেয়ার প্লে আমাদের মূল নীতি।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো আইনগত বিবাদের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের সক্ষম আদালত এখতিয়ার প্রয়োগ করবে।

jiliev যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের পর থেকে কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।